Sra. Busch-Holfelder, el programa de mentores de la muy ágil escena geo-IT de Bonn reúne a sus protagonistas. Mentores de empresas y de la administración, así como estudiantes de geociencias, se han unido en tándems desde principios de año. Usted les ha acompañado. ¿Cómo ha funcionado?

Katrin Busch-Holfelder: Afortunadamente, conocí a los estudiantes en persona en marzo de 2020, poco antes del cierre. En un taller inicial, nos propusimos averiguar juntos de qué están hechos estos jóvenes. Se trata de preguntas sencillas que a menudo no son tan fáciles de responder: "¿Qué puedo hacer?" y "¿Qué quiero? Si quieren estar satisfechos y felices en su trabajo, tienen que saber en qué son buenos. Sólo entonces sabrán hacia dónde quieren ir. El taller fue estupendo. Me inspiró la autorreflexión de los alumnos.

Y luego todo resultó bastante diferente de lo esperado cuando llegó el momento de reducir la vida social. ¿Cómo vivió la situación del tándem?

En primer lugar: a pesar de todo el drama, veo la pandemia como una oportunidad. Sin crisis y desafíos no puede haber más desarrollo. Todos lo hemos experimentado en los últimos meses. Trabajar desde casa se ha convertido rápidamente en la norma. Reuniones, conferencias, ferias y talleres se celebraron de repente virtualmente. La tecnología estaba ahí y la situación exigía un cambio de rumbo. Y he aquí que, en muchos casos, el cambio a un entorno virtual fue más o menos perfecto. Sin duda, la situación fue tan dura para los alumnos al principio como para muchas otras personas.

Los alumnos se mantuvieron al día gracias a la red de contactos en línea. Junto con los estudiantes, organicé en julio un taller en línea para reflexionar sobre la pandemia. El tema central fue el coronavirus y qué puntos fuertes y enfoques utilizaron los alumnos para gestionar bien la crisis. Después, los estudiantes también tuvieron la tarea de preguntar a los mentores sobre sus trabajos y presentar los resultados en el taller posterior de "Automarketing". Juntos elaboramos las pautas de la entrevista: Cuáles son los retos específicos del trabajo, qué competencias se demandan, qué es lo que más satisface y divierte del trabajo y cómo es la vida laboral diaria.

¿Y después?

Continuamos en octubre con una jornada de presencia en el mercado de trabajo. Después de mirar hacia dentro, es esencial analizar el impacto externo y el automarketing en el coaching profesional. Empezamos con la importancia del automarketing y la creación de redes, para pasar después al uso práctico de redes empresariales como LinkedIn y XING. Las habilidades específicas que se debatieron en el primer taller volvieron a ser demandadas: ¿Qué hay detrás de que alguien se describa a sí mismo como "comunicativo"? ¿Significa eso que se le da bien resolver conflictos, hacer las preguntas adecuadas y hacerse valer en las discusiones? Se trata de competencias básicas completamente diferentes que pueden conducir al éxito en distintos perfiles laborales. ¿Y cómo se pueden comunicar estas competencias al mundo exterior? Un "discurso de ascensor" resume todo esto en pocas palabras, y fue precisamente este discurso el que cada participante pronunció ante el grupo. En un máximo de 60 segundos. Justo el tiempo que tardaríamos en estar juntos en el ascensor. Lo mejor fue ver lo fácil que les resultó a todos, a pesar de que esto es precisamente lo difícil al principio, es decir, presentarse a uno mismo.

Los alumnos también habían preparado la entrada para el muro de empleo hablando con sus mentores. El trabajo del mentor fue presentado por el alumno correspondiente. El resultado fue un completo muro de empleo, por ejemplo de la Agencia Federal de Ayuda Técnica (THW), la Oficina Federal de Protección Civil y Asistencia en Catástrofes, empresas como Terrestris o AED Sicad, el Ministerio Federal de Transportes e Infraestructuras (BMVI) y el Gobierno del Distrito de Colonia. Esto encierra un potencial increíblemente valioso que va mucho más allá de la mera interconexión de dos personas. Los estudiantes recibieron docenas de ideas laborales de un solo golpe.

Señora Busch-Holfelder, usted es orientadora profesional, conferenciante y, desde hace poco, autora. Su guía "Zukunftsfähig im Job" se publicó en agosto de este año. ¿Qué importancia tiene el trabajo en red para alumnos y tutores?

El trabajo en red ofrece a alumnos y tutores un regalo para el futuro: contactos valiosos. Cada contacto conoce a otras personas que podrían llegar a ser importantes. Es fantástico. Para ambas partes. Para los mentores, el trabajo en red con los jóvenes tiene aún más efectos: El entendimiento y la unión intergeneracional crecen a través del diálogo. Tienen la oportunidad de contrarrestar la escasez de mano de obra cualificada, que persiste en muchos ámbitos a pesar de la coronavirus debido a la pirámide de edad, y encontrar empleados adecuados. Y, por supuesto, lo mismo se aplica a los mentores: la introspección es un requisito previo para la satisfacción laboral. Ayuda que los tutelados pregunten por el contenido del trabajo, los retos y el margen de maniobra para la pared del puesto. Al fin y al cabo, los directivos también necesitan desarrollarse constantemente para mantenerse en la brecha. Palabra clave: "aprendizaje permanente".

¿Y cómo vive usted personalmente la pandemia? Como conferenciante y ponente solicitado, solía viajar mucho en directo....

Ahora estoy inmerso de lleno en la nueva normalidad de los formatos híbridos. Tanto el formato presencial como el online tienen su atractivo y su razón de ser. Esto no se invertirá en el futuro. Ahora es más importante que nunca que sigamos siendo creativos y activos. Como decía al principio, y aunque suene trillado: En toda crisis hay una oportunidad. Yo misma, por ejemplo, no habría tenido tiempo para despegar de verdad con mi libro si no me hubiera visto obligada a hacer una pausa el año pasado tras un accidente de esquí y una operación fallida de rodilla. Mis hijos, ahora adolescentes, siempre dicen: "Incluso cuando el vaso está vacío, siempre parece que todavía quedan unas gotas en él". Estoy atravesando la pandemia con esta actitud.

Señora Busch-Holfelder, gracias por hablar con nosotros.

La entrevista fue realizada por Monika Rech-Heider.