Busch-Holfelder, il programma di mentoring dell'agilissima scena geo-IT di Bonn riunisce i suoi protagonisti. Dall'inizio dell'anno, i mentori delle aziende e dell'amministrazione e gli studenti di geoscienze sono uniti in tandem. Lei li ha accompagnati. Come ha funzionato?
Katrin Busch-Holfelder: Fortunatamente ho incontrato di persona gli studenti nel marzo 2020, poco prima della chiusura. Nel corso di un workshop iniziale, abbiamo cercato insieme di capire di che pasta sono fatti questi giovani. Si tratta di domande semplici a cui spesso non è facile rispondere: "Cosa posso fare?" e "Cosa voglio? Se si vuole essere soddisfatti e felici nel proprio lavoro, bisogna sapere in cosa si è bravi. Solo allora si saprà dove si vuole andare. Il workshop è stato fantastico. Mi ha ispirato l'autoriflessione degli studenti.
E poi tutto è andato diversamente dal previsto quando si è trattato di ridimensionare la vita sociale. Come ha vissuto la situazione del tandem?
Prima di tutto: nonostante tutti i drammi, vedo la pandemia come un'opportunità. Senza crisi e sfide, non ci può essere un ulteriore sviluppo. Lo abbiamo sperimentato tutti negli ultimi mesi. Lavorare da casa è diventato rapidamente la norma. Riunioni, conferenze, fiere e workshop si sono improvvisamente svolti virtualmente. La tecnologia c'era e la situazione richiedeva un cambio di direzione. Ed ecco che in molti casi il passaggio a un ambiente virtuale è avvenuto più o meno senza soluzione di continuità. All'inizio la situazione era certamente difficile per gli studenti come per molte altre persone.
I mentee sono rimasti in gioco grazie al networking online. Insieme agli studenti, a luglio ho organizzato un workshop online per riflettere sulla pandemia. L'attenzione si è concentrata sul tema del coronavirus e su quali punti di forza e approcci i mentee hanno utilizzato per gestire bene la crisi. In seguito, gli studenti hanno avuto anche il compito di fare domande ai mentori sul loro lavoro e di presentare i risultati nel successivo workshop "Self-marketing". Abbiamo sviluppato insieme le linee guida per l'intervista: Quali sono le sfide specifiche del lavoro, quali sono le competenze richieste, cosa c'è di particolarmente appagante e divertente nel lavoro e come si svolge la vita lavorativa quotidiana.
Cosa è successo dopo?
A ottobre abbiamo proseguito con una giornata di presenza sul self-marketing. Dopo aver guardato all'interno, è essenziale guardare all'impatto esterno e al self-marketing nel career coaching. Abbiamo iniziato con l'importanza del self-marketing e del networking, per poi passare all'uso pratico di reti aziendali come LinkedIn e XING. Le competenze specifiche discusse nel primo workshop sono state nuovamente richieste: cosa c'è dietro quando qualcuno si definisce "comunicativo"? Significa che sono bravi a risolvere i conflitti, a fare le domande giuste e a farsi valere nelle discussioni? Si tratta di competenze fondamentali completamente diverse che possono portare al successo in diversi profili professionali. E come si possono comunicare queste competenze al mondo esterno? Un cosiddetto "elevator pitch" riassume tutto questo in poche parole, ed è proprio questo che ogni partecipante ha presentato al gruppo. In un tempo massimo di 60 secondi. Il tempo necessario per stare insieme in ascensore. La cosa più bella è stata vedere quanto sia stato facile per tutti, anche se all'inizio è proprio questo l'aspetto più difficile: presentarsi.
Gli studenti avevano anche preparato l'input per il job wall parlando con i loro mentori. Il lavoro del mentore è stato presentato dal mentee corrispondente. Il risultato è stato un job wall completo, ad esempio quello dell'Agenzia Federale per il Soccorso Tecnico (THW), dell'Ufficio Federale per la Protezione Civile e l'Assistenza alle Catastrofi, di aziende come Terrestris o AED Sicad, del Ministero Federale dei Trasporti e delle Infrastrutture (BMVI) e del Governo del Distretto di Colonia. Tutto ciò racchiude un potenziale incredibilmente prezioso che va ben oltre il semplice collegamento in rete di due persone. Gli studenti hanno ricevuto decine di idee di lavoro in un colpo solo.
Signora Busch-Holfelder, lei è career coach, keynote speaker e recentemente anche autrice di libri. La sua guida "Zukunftsfähig im Job" è stata pubblicata nell'agosto di quest'anno. Quanto è importante il networking per mentee e mentori?
Il networking offre a mentee e mentori un dono per il futuro, ovvero contatti preziosi. Ogni contatto conosce una serie di altre persone che potrebbero diventare importanti. È fantastico. Per entrambe le parti. Per i mentori, il networking con i giovani ha effetti ancora maggiori: La comprensione e l'unione intergenerazionale crescono grazie al dialogo. Hanno l'opportunità di contrastare la carenza di manodopera qualificata, che persiste in molti settori nonostante il coronavirus dovuto alla piramide dell'età, e di trovare collaboratori adatti. E naturalmente lo stesso vale per i mentori: l'introspezione è un prerequisito per la soddisfazione sul lavoro. È utile che i mentee chiedano informazioni sui contenuti del lavoro, sulle sfide e sui margini di manovra della parete lavorativa. Dopotutto, anche i manager hanno bisogno di svilupparsi costantemente per rimanere al passo con i tempi. Parola chiave "apprendimento permanente".
E voi, personalmente, come state vivendo questa pandemia? In qualità di ricercato organizzatore di seminari e di oratore di spicco, lei era solito viaggiare molto dal vivo....
Ora sono completamente immerso nella nuova normalità dei formati ibridi. Sia il faccia a faccia che l'online hanno il loro fascino e la loro ragione d'essere. Questa situazione non si invertirà in futuro. È più importante che mai rimanere creativi e attivi. Come ho detto all'inizio, anche se sembra banale, in ogni crisi c'è un'opportunità: In ogni crisi c'è un'opportunità. Io stesso, ad esempio, non avrei avuto il tempo libero per decollare con il mio libro se non fossi stato costretto a fermarmi l'anno scorso dopo un incidente sugli sci e un'operazione al ginocchio fallita. I miei figli, ormai adolescenti, dicono sempre: "Anche quando il bicchiere è vuoto, sembra sempre che ci sia ancora qualche goccia dentro". Sto affrontando la pandemia con questo atteggiamento.
Signora Busch-Holfelder, grazie per averci parlato.
L'intervista è stata condotta da Monika Rech-Heider.