Ви постійно забуваєте вчасно виносити сміттєві баки? Шукаєте привабливе місце для відпочинку на вихідних? Хочете бути в курсі міських новин? Хочете подати заявку на отримання дозволу на паркування онлайн? Все це та багато іншого тепер можливо з додатком Citykey для Бонна. Він об'єднує численні послуги міської адміністрації Бонна в одному місці.
Послуги та інформація для повсякденного життя та дозвілля
Додаток Citykey об'єднує різні послуги та інформацію німецькою та англійською мовами. Громадяни можуть зручно отримати доступ до послуг міської адміністрації за допомогою централізованого додатку.
У додатку Citykey у Бонні надається наступний контент
- Цифрове адміністрування (онлайн-сервіси, наприклад, бланк дозволу на паркування для мешканців)
- Запис на прийом до лікаря
- Короткі опитування (місто Бонн може проводити опитування онлайн через додаток)
- Повідомлення про дефекти (повідомляйте про проблеми в міському ландшафті, наприклад, про повалені стовпчики)
- Що де знаходиться? (наприклад, заходи, сім'я, культура, визначні пам'ятки)
- Планувальник відходів від bonnorange AöR (індивідуальні дати вивозу відходів з нагадуваннями у вигляді push-повідомлень)
- Події (з різних категорій, наприклад, мистецтво / культура / музика)
- Екскурсійні напрямки (туристична інформація)
- Новини (новини міста)
Для біженців доступна інформація українською мовою
Невелика команда співробітників міської адміністрації та Deutsche Telekom швидко реалізувала рішення в додатку "Citykey", який об'єднує цифрові послуги для громадян, особливо для біженців з України та помічників з Бонна. Таким чином місто Бонн хоче, щоб ще більше людей дізналося про онлайн-сервіси, доступні на сайтах www.bonn.de/ukraine (Відкривається в новій вкладці) та https://international.bonn.de/ukraine. (Відкривається в новій вкладці)
Додаток тепер містить нову плитку "Інформація для біженців". Залежно від мовних налаштувань на смартфоні або мобільному пристрої, вона відображається українською, англійською та німецькою мовами. Тут біженці можуть знайти всю інформацію від Федерального міста Бонн, в тому числі посилання на заявку на отримання допомоги відповідно до Закону про допомогу шукачам притулку.
Друга нова плитка "Інформація для помічників" підсумовує основні контактні пункти для помічників у Бонні (варіанти розміщення, пожертви, консультаційні центри, телефонні консультації).
Передумови для розробки додатку
Структура та зміст додатку були розроблені у спільноті Citykey разом із самими містами-учасниками, що забезпечило додаткову цінність для міст та їхніх мешканців.
"Citykey - це практичний цифровий компаньйон для повсякденного життя в місті", - говорить Міхаель Франк, керівник напрямку "Розумне місто" Deutsche Telekom. "Маючи його в кишені, місто Бонн швидко та економічно ефективно оцифровує свою адміністрацію. Для мешканців Citykey - це ключ до їхнього міста завтрашнього дня: вони активно формують міське життя в Бонні. Для нас це основна передумова привабливості Бонна".
Бачення полягає в тому, щоб запропонувати якомога більше цифрових послуг міста Бонн і широкий спектр інформації зі сфери міського суспільства, об'єднаних в єдиному муніципальному додатку для громадян. Подальші послуги будуть розроблятися на спільних громадських семінарах. Таким чином, додаток постійно вдосконалюється спільно. Користувачі можуть поділитися своїми думками в розділах "Короткі опитування" та "Зворотній зв'язок".
"Додаток Citykey є успішним прикладом мережевої та гнучкої роботи у відданій команді. У центрі уваги завжди знаходяться переваги для громадян", - говорить Фрідріх Фюс, директор з цифрових технологій міста Бонн. "Ми запрошуємо всіх користувачів ділитися своїми відгуками через додаток і робити свій внесок у подальший розвиток програми Citykey Бонна".