Çöp kutularınızı zamanında dışarı atmayı sürekli unutuyor musunuz? Hafta sonu için çekici bir yer mi arıyorsunuz? Şehir haberlerinden haberdar olmak mı istiyorsunuz? İkamet park izniniz için online başvuru yapmak ister misiniz? Tüm bunlar ve çok daha fazlası artık Bonn için Citykey uygulaması ile mümkün. Bonn şehir yönetiminin çok sayıda hizmetini tek bir yerde toplar.
Günlük yaşam ve boş zaman için hizmetler ve bilgiler
Citykey uygulaması Almanca ve İngilizce dillerinde çeşitli hizmet ve bilgileri bir araya getiriyor. Vatandaşlar, merkezi bir uygulama aracılığıyla şehir yönetimi hizmetlerine rahatça erişebilirler.
Bonn Citykey uygulamasında aşağıdaki içerikler sunulmaktadır
- Dijital yönetim (çevrimiçi hizmetler, örneğin ikamet park izni formu)
- Randevu rezervasyonları
- Kısa anketler (Bonn Belediyesi uygulama üzerinden çevrimiçi anketler düzenleyebilir)
- Kusur bildirici (şehir manzarasındaki sorunları bildirin, örneğin devrilen direkler)
- Nerede ne var? (örn. etkinlikler, aile, kültür, turistik yerler)
- Bonnorange AöR'den atık planlayıcı (anlık bildirim hatırlatmaları ile bireysel atık toplama tarihleri)
- Etkinlikler (çeşitli kategorilerden, örneğin sanat/kültür/müzik)
- Gezi yerleri (turistik bilgiler)
- Haberler (şehirden haberler)
Mülteciler için Ukraynaca bilgi mevcuttur
Şehir idaresi ve Deutsche Telekom çalışanlarından oluşan küçük bir ekip, özellikle Ukrayna'dan gelen mülteciler ve Bonn'dan gelen yardımseverler olmak üzere vatandaşlar için dijital hizmetleri bir araya getiren "Citykey" uygulamasında hızlı bir şekilde bir çözüm uyguladı. Bonn Belediyesi bu şekilde daha fazla insanın www.bonn.de/ukraine (Yeni bir sekmede açılır) ve https://international.bonn.de/ukraine (Yeni bir sekmede açılır) adreslerinde sunulan çevrimiçi hizmetlerden haberdar olmasını amaçlıyor.
Uygulama artık yeni bir "Mülteciler için bilgiler" kutucuğu içeriyor. Akıllı telefon veya mobil cihazdaki dil ayarına bağlı olarak bu kutucuk Ukraynaca, İngilizce ve Almanca olarak görüntüleniyor. Mülteciler, Sığınmacılara Yardım Yasası kapsamındaki yardımlar için başvuru bağlantısı da dahil olmak üzere Bonn Federal Şehri'nden tüm bilgileri burada bulabilirler.
İkinci yeni kutucuk "Yardımseverler için bilgiler" Bonn'daki yardımseverler için ana iletişim noktalarını (konaklama seçenekleri, bağışlar, danışma merkezleri, telefon danışmanlığı) özetlemektedir.
Uygulamanın geliştirilmesinin arka planı
Uygulamanın yapısı ve içeriği Citykey topluluğunda katılımcı şehirlerin kendileriyle birlikte geliştirildi ve böylece şehirler ve vatandaşları için katma değer sağlandı.
Deutsche Telekom Akıllı Şehirler Başkanı Michael Frank, "Citykey, şehirdeki günlük yaşam için pratik bir dijital arkadaştır" diyor. "Bonn şehri, belediye binasını cebine koyarak yönetimini hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde dijitalleştiriyor. Vatandaşlar için Citykey yarının kentinin anahtarı: Bonn'daki kent yaşamını aktif olarak şekillendiriyorlar. Bizim için bu, Bonn'un cazibesi için temel bir ön koşuldur."
Vizyon, Bonn şehrinin mümkün olduğunca çok sayıda dijital hizmetini ve kentsel toplum alanından geniş bir bilgi yelpazesini vatandaşlar için tek bir belediye uygulamasında bir araya getirmektir. Diğer hizmetler ortak topluluk çalıştaylarında geliştirilecektir. Bu şekilde uygulama sürekli olarak birlikte geliştirilmektedir. Kullanıcılar görüşlerini "Kısa anketler" ve "Geri bildirim" bölümlerinde paylaşabilirler.
"Citykey uygulaması, kararlı bir ekiple ağa bağlı ve çevik çalışmanın başarılı bir örneğidir. Odak noktamız her zaman vatandaşlara sağlayacağımız faydalardır," diyor Bonn Belediyesi Dijital İşler Müdürü Friedrich Fuß. "Tüm kullanıcılar uygulama üzerinden geri bildirimlerini paylaşmaya ve Bonn Citykey uygulamasının daha da geliştirilmesine katkıda bulunmaya davetlidir."