Ciągle zapominasz o wyrzucaniu śmieci na czas? Szukasz atrakcyjnego miejsca na weekend? Chcesz być na bieżąco z aktualnościami z miasta? Chcesz złożyć wniosek o pozwolenie na parkowanie online? Wszystko to i wiele więcej jest teraz możliwe dzięki aplikacji Citykey dla Bonn. Łączy ona liczne usługi administracji miasta Bonn w jednym miejscu.
Usługi i informacje dotyczące życia codziennego i wypoczynku
Aplikacja Citykey łączy różne usługi i informacje w języku niemieckim i angielskim. Obywatele mogą wygodnie uzyskać dostęp do usług administracji miejskiej za pośrednictwem scentralizowanej aplikacji.
Aplikacja Bonn Citykey zawiera następujące treści
- Administracja cyfrowa (usługi online, np. formularz pozwolenia na parkowanie dla mieszkańców)
- Rezerwacje spotkań
- Krótkie ankiety (miasto Bonn może przeprowadzać ankiety online za pośrednictwem aplikacji)
- Powiadamianie o usterkach (zgłaszanie problemów w krajobrazie miasta, np. przewróconych pachołków).
- Co jest gdzie? (np. aktywności, rodzina, kultura, zabytki)
- Planer odpadów od bonnorange AöR (indywidualne daty odbioru odpadów z przypomnieniami push)
- Wydarzenia (z różnych kategorii, np. sztuka/kultura/muzyka)
- Cele wycieczek (informacje turystyczne)
- Aktualności (wiadomości z miasta)
Informacje w języku ukraińskim są dostępne dla uchodźców
Niewielki zespół pracowników administracji miasta i Deutsche Telekom szybko wdrożył rozwiązanie w aplikacji "Citykey", która łączy usługi cyfrowe dla obywateli, zwłaszcza dla uchodźców z Ukrainy i pomocników z Bonn. W ten sposób miasto Bonn chce uświadomić jeszcze większej liczbie osób usługi online dostępne na stronach www.bonn.de/ukraine (Otwiera się w nowej karcie) i https://international.bonn.de/ukraine. (Otwiera się w nowej karcie)
Aplikacja zawiera teraz nowy kafelek "Informacje dla uchodźców". W zależności od ustawienia języka na smartfonie lub urządzeniu mobilnym, jest on wyświetlany w języku ukraińskim, angielskim i niemieckim. Uchodźcy mogą tu znaleźć wszystkie informacje z miasta federalnego Bonn, w tym link do wniosku o świadczenia na podstawie ustawy o świadczeniach dla osób ubiegających się o azyl.
Drugi nowy kafelek "Informacje dla osób pomagających" podsumowuje główne punkty kontaktowe dla osób pomagających w Bonn (opcje zakwaterowania, darowizny, centra doradcze, porady telefoniczne).
Tło rozwoju aplikacji
Struktura i zawartość aplikacji zostały opracowane w społeczności Citykey wraz z uczestniczącymi miastami, zapewniając wartość dodaną dla miast i ich mieszkańców.
"Citykey to praktyczny cyfrowy towarzysz codziennego życia w mieście" - mówi Michael Frank, szef działu Smart City Deutsche Telekom. "Z ratuszem w kieszeni, miasto Bonn cyfryzuje swoją administrację szybko i efektywnie kosztowo. Dla mieszkańców Citykey jest kluczem do ich miasta jutra: aktywnie kształtują oni życie miejskie w Bonn. Dla nas jest to podstawowy warunek atrakcyjności Bonn".
Wizją jest zaoferowanie jak największej liczby usług cyfrowych miasta Bonn oraz szerokiego zakresu informacji z obszaru społeczeństwa miejskiego w jednej aplikacji miejskiej dla obywateli. Dalsze usługi będą rozwijane w ramach wspólnych warsztatów społecznych. W ten sposób aplikacja będzie stale rozwijana. Użytkownicy mogą dzielić się swoimi opiniami w sekcjach "Krótkie ankiety" i "Opinie".
"Aplikacja Citykey jest udanym przykładem sieciowej i zwinnej pracy w zaangażowanym zespole. Zawsze koncentrujemy się na korzyściach dla obywateli" - mówi Friedrich Fuß, Chief Digital Officer miasta Bonn. "Wszyscy użytkownicy są zaproszeni do dzielenia się swoimi opiniami za pośrednictwem aplikacji i przyczyniania się do dalszego rozwoju aplikacji Bonn Citykey".