Sarah Hermes: Sì, ciao a tutti, sono Sarah. Lavoro per la città di Bonn come promotrice digitale presso il Dipartimento Pianificazione, Ambiente e Trasporti e abbiamo un progetto molto interessante sulla gestione dei dati urbani. Ne abbiamo parlato l'anno scorso. Ora vorrei avere un aggiornamento dai colleghi coinvolti e vedere come stanno andando le cose. Ho portato qui i tre colleghi e vorrei chiedere loro di presentarsi e di spiegare il loro ruolo nel progetto.

Friedrich Fuß: Sì, salve a tutti. Io sono Friedrich Fuß. Sono il Chief Digital Officer della Città Federale di Bonn. Se volete, sono la persona che sta guidando la trasformazione digitale e ve la passo.

André Dornbusch-Schwickerath: Sì, saluto tutti i presenti in sala e sono lieto di essere di nuovo qui. Mi chiamo André Dornbusch-Schwickerath, responsabile ad interim dell'Ufficio per la gestione del territorio e la geoinformazione. Bene e attendo con ansia le domande e gli aggiornamenti. Ve lo passo.

Guido Blome: Esattamente. Mi chiamo Guido Blome. Anch'io faccio parte dell'Ufficio Gestione del Territorio e dirigo il Dipartimento di Geoinformazione, Cartografia e Statistica. Siamo stati incaricati di creare una gestione dei dati urbani per la città di Bonn e non vedo l'ora di rispondere alle domande.

Sarah Hermes: Sì, molto bene, cari colleghi. Potrebbe spiegarci brevemente cosa sono i dati urbani e come si differenziano dai geodati?

André Dornbusch-Schwickerath: Sarei felice di farlo, la domanda direttamente. Grazie a voi. Dati urbani è un termine che ormai viene usato ovunque, o non ancora. Ma vorrei chiarirlo un po' di più. In realtà comprende tutti i dati provenienti da soggetti urbani e non solo. E non solo i geodati, che vorrei differenziare ancora una volta e a cui vorrei dare un altro nome. I dati possono essere qualsiasi cosa, dai dati sugli alberi ai dati sui punti, ai documenti che raccogliamo e abbiamo già raccolto in vari uffici. Ma i dati ci vengono forniti anche dallo Stato, dal governo federale, da istituzioni private, ecc. E poi un'altra cosa: qual è la differenza? Dati statici e dinamici. Parleremo dei dati dinamici in modo più dettagliato più avanti. Abbiamo già molti dati statici.

Sarah Hermes: L'hai spiegato molto bene André, grazie mille. Mi interessa ancora sapere che ruolo ha l'Internet delle cose, cioè l'IoT, nei dati urbani?

Guido Blome: Sì, esattamente, molte persone pensano solo all'Internet degli oggetti e ai dati dei sensori quando pensano ai dati urbani. E siamo sulla buona strada. Nell'ultimo anno abbiamo già avviato una collaborazione con le nostre municipalizzate per realizzare una LoRaWAN (Long Range Wide Area Network). Si tratta di una speciale tecnologia di rete radio particolarmente a basso consumo energetico, per la quale esistono diversi sensori. Di recente abbiamo intensificato la collaborazione e l'abbiamo messa su base contrattuale, creando l'opportunità di allestire una sala prove in cui l'amministrazione comunale può installare 700 sensori per fare cose, come il recente evento makerspace organizzato dal nostro dipartimento di sviluppo aziendale, in cui si è discusso di come la tecnologia dei sensori possa essere utilizzata in modo sensato in un contesto urbano, o come il nostro dipartimento parchi, che ora vuole testare nuovi substrati per le piante e ha installato sensori di umidità a questo scopo. C'è anche un video di follow-up che potete vedere, che spiega molto bene l'intero processo.

Sarah Hermes: Guido, sembra davvero interessante. Ora mi chiedo, lei ha menzionato il makerspace, a cui possono partecipare anche i cittadini, in che altro modo i cittadini possono beneficiare della LoRaWAN e come funziona esattamente?

Guido Blome: Sì, questa LoRaWAN ha un ramo pubblico, un grande progetto comunitario chiamato The Things Network (TTN). Chiunque può installare sensori in questa rete per controllare e misurare i propri oggetti privati. Naturalmente i sensori forniscono informazioni preziose, ma in una fase di espansione futura possono essere utilizzati anche per controllare e regolare le cose. Ed è qui che entra in gioco il concetto di gemello digitale, che consente di modellare le cose in modo completamente digitale.

Friedrich Fuß: Sì, forse è il caso di dire qualcosa sul gemello digitale: da dove viene in realtà, è una specie di parola d'ordine e probabilmente ognuno la intende in modo diverso. Quindi credo che sia davvero importante dire da dove viene. Viene dalla produzione, dove linee di produzione e intere fabbriche sono state praticamente mappate digitalmente per generare informazioni di controllo, ma soprattutto per provare le cose e vedere cosa succede se aumento la velocità del ciclo, per esempio. Se ora traduciamo tutto questo in una città, qual è il gemello digitale di una città? Faccio un esempio molto semplice: se abbiamo dei dati, ad esempio sul traffico, e li combiniamo con dei dati, dove sono i lavori stradali? Sono in corso lavori in questi cantieri stradali? Dove ci sono restringimenti di corsia e così via. Poi si può fare un modello, ad esempio, e dire: se ora creo ancora più cantieri stradali, cosa succederà? O se chiudo una strada, ad esempio, cosa succederà? A Bonn, invece, stiamo costruendo molte piste ciclabili e le strade sono state in parte ridotte; anche in questo caso si può fare un modello e dire: come si svilupperà il traffico? Come si svilupperanno i flussi di traffico? E quali ulteriori misure posso adottare per poter intervenire? In definitiva, questo è il gemello digitale di una città, utilizzando ora l'esempio del traffico, e molti altri esempi possono essere utilizzati allo stesso modo. Pensiamo all'estate, anche il caldo è un grosso problema nelle città, dove sono le isole di calore? Se poi si registrano e analizzano questi dati, si può dedurre, ad esempio, dove gli alberi e le piante hanno urgente bisogno di essere annaffiati? E in quale ciclo, quando arriverà il prossimo fronte meteorologico? Allora forse non è più necessario farlo e così via. In altre parole, combiniamo dati del passato con dati in tempo reale e dati stazionari. Questo è l'intero modello, per così dire, e il punto forte è che lo stiamo anche rendendo visibile, utilizzabile e tangibile per tutti i cittadini e le organizzazioni della città di Bonn. Ora siamo all'inizio, ma il viaggio è in questa direzione.

André Dornbusch-Schwickerath: Esattamente, hai detto bene Friedrich. Questo è l'inizio, è dove siamo ora. Abbiamo un modello 3D della città di Bonn, una prima fase di questo gemello digitale, e ora lo stiamo combinando con questi sensori IoT, con questi sensori in tempo reale. E, come ha già detto o chiesto Sarah, è possibile calcolare innumerevoli modelli e idee e anche, diciamo, visualizzare cose che si avvicinano molto all'ambiente reale e mostrare anche le previsioni.

Guido Blome: Esattamente, la terza dimensione può produrre approfondimenti completamente nuovi. Fornisce un'esperienza d'uso completamente nuova e aiuta anche a trasmettere i temi urbani in modo partecipativo. E il modello della città è una componente importante di un gemello digitale.

Sarah Hermes: Sì, vedo che ci sono alcuni elementi costitutivi e molto da fare. Friedrich, se ora lo guardi dall'alto come CDO, qual è il modo migliore per strutturarlo? Di che cosa avete bisogno per mettere davvero in moto tutto questo materiale? C'è un qualche tipo di strategia?

Friedrich Fuß: Sì, la domanda che ha appena posto è molto importante, perché in definitiva dobbiamo far derivare le nostre azioni da qualche parte e dobbiamo porci degli obiettivi e dire dove vogliamo effettivamente andare. Attualmente stiamo lavorando sul tema della strategia dei dati, perché si tratta proprio di essere chiari ancora una volta e di dire: quali sono i nostri obiettivi reali? Quali sono gli obiettivi a breve termine? Quali sono gli obiettivi a medio termine? Quali sono gli obiettivi a lungo termine? E lo scriviamo nella strategia dei dati, tra le altre cose. E poi ne ricaviamo: come vogliamo procedere? Cosa facciamo prima? Che cosa facciamo dopo? Come funziona il tutto? E naturalmente abbiamo bisogno di molti elementi per farlo. Citerò un elemento molto importante: la governance. Governance significa semplicemente: con quali regole lavoriamo? Chi deve fare qualcosa? Chi decide su qualcosa? Come stabiliamo le priorità? Come garantiamo la qualità dei dati? In altre parole, sono molti i fattori che si riflettono nella governance dei dati, che devono anche essere messi per iscritto e che ovviamente continueranno ad evolversi per ottenere esattamente ciò che abbiamo descritto prima. In definitiva, un sistema, un gemello digitale della città con una vasta gamma di informazioni, di cui ora abbiamo fatto solo degli estratti, ad esempio su argomenti completamente diversi. Abbiamo anche argomenti sociali che possono essere elaborati attraverso questo sistema, che forniscono informazioni preziose. Tutto questo è inizialmente incluso in questa strategia, che viene poi tradotta in azioni e raccomandazioni d'intervento. Abbiamo anche commissionato uno studio che analizza semplicemente la situazione attuale di Bonn. Come stiamo andando attualmente? Ci sono molte indicazioni su cosa possiamo fare meglio, su cosa dovremmo concentrarci e queste sono poi, ad esempio, raccomandazioni per l'azione, che poi traduciamo in progetti concreti e azioni concrete. È così che lo si può immaginare. In altre parole, è un quadro completo che emerge da questo.

Sarah Hermes: Inizierò direttamente dall'attuazione, che è sempre molto interessante. Se la gestione dei dati urbani è pienamente implementata, quali sono i benefici effettivi per l'amministrazione e come ne beneficeranno i cittadini? Come ne beneficeranno? In che modo i dati si fanno sentire in seguito? Cosa si può vedere da essi? André, puoi dire qualcosa al riguardo?

André Dornbusch-Schwickerath: Esattamente, vi faccio un piccolo esempio, riprendo un po' da dove ci eravamo lasciati. Non si vede ancora nulla di questo Urban Data Management (UDM), forse è qualcosa da cui partire. Abbiamo un ambiente di geodati attuale, molte persone conoscono il nostro portale attuale, molte persone conoscono anche la mappa della città e il tutto viene ora collegato a questa gestione dei dati urbani al livello successivo. Abbiamo innumerevoli e numerosissimi argomenti di dati, volumi di dati che migreremo, questo sarà un passo. Non tutti, forse è solo per iniziare. Questo deve essere chiaramente concretizzato prima. Ma cosa ne ricaverò? Ho l'opportunità di visualizzare alcuni obiettivi di cui ha parlato Friedrich e obiettivi che abbiamo tutti, che hanno i vari uffici, ma che forse hanno i nostri clienti, i cittadini all'esterno, e di presentare i risultati, per esempio. Faccio un esempio: abbiamo obiettivi climatici che devono essere attuati, abbiamo alcuni obiettivi di percorso che devono essere attuati, piste ciclabili, rinnovo dei semafori, sensori IoT. E posso rendere visibile il tutto con la tecnologia dashboard, che è una componente di visualizzazione del nuovo UDM, posso rendere visibili i successi, per così dire. Questa è una differenza rispetto ad oggi, posso anche visualizzarli in tempo reale. In altre parole, l'UDM prenderà i dati già presenti e alcuni silos di dati, di cui parliamo sempre, cioè quelli che non abbiamo ancora, a cui accederemo tramite interfacce, il che è un po' tecnico. Ma questo mi dà l'opportunità di combinarli, di visualizzarli e poi di dire: guardate, questo e quello sono stati creati negli ultimi mesi, abbiamo implementato una percentuale del genere, ecc.

Friedrich Fuß: Sì, soprattutto il punto importante è che le decisioni di fare qualcosa sono state prese in anticipo e la domanda è sempre su quale base sono state prese queste decisioni. Parliamo sempre di decisioni basate sui dati o sulle evidenze, e naturalmente questa piattaforma ci aiuta a fare esattamente questo. Abbiamo questi dati con cui possiamo prendere decisioni e dire che la densità del traffico è troppo alta, possiamo ridurla con queste misure, non è una sensazione istintiva, è basata su dati esistenti, passati e presenti.

André Dornbusch-Schwickerath: E posso prendere nuove decisioni se necessario, questa è un'altra cosa. Posso dare un'occhiata a ciò che ho implementato e correggerlo, se necessario. Nel migliore dei casi, la mia decisione era quella giusta e si è dimostrata anche attraverso questa visualizzazione.

Guido Blome: Esattamente, ed è qui che entra in gioco il gemello digitale, che mi permette di fare simulazioni e di individuare scenari "what-if" o di visualizzare i successi dell'azione politica e amministrativa. Parliamo quindi di valori di indicatori e uno degli obiettivi della gestione dei dati urbani è quello di rendere questo sistema di reporting completo digitalmente tangibile sotto forma di dashboard. In questo modo, anche l'azione può misurare il successo e i dati non sono fini a se stessi, ma sono un mezzo per acquisire conoscenza e rendere visibile il successo.

Sarah Hermes: Ora l'implementazione si avvicina. I geodati che abbiamo nel portale esistente saranno certamente migrati nel nuovo UDM, voi due siete invitati a contraddirmi. Se vi riunisco di nuovo l'anno prossimo per fare il prossimo aggiornamento, cosa volete ottenere per allora? Quali sono i vostri piani per il prossimo anno?

André Dornbusch-Schwickerath: Inizierò. Sicuramente molto. Vedremo se riusciremo a realizzarle tutte, ma una cosa è certa: voglio fare un resoconto l'anno prossimo, ed entrambi vogliamo sicuramente farlo l'anno prossimo, l'UDM è qui. È già possibile dare un'occhiata a molti prodotti diversi, si può vedere ciò che è già presente nel vecchio sistema (lo chiamerò il vecchio sistema) nel nuovo, ma suppongo che dovrò essere realista e dire che non avremo migrato tutto per allora. Questa sarebbe la mia visione del prossimo anno. Guido è con te?

Guido Blome: Esattamente, attualmente siamo nel bel mezzo di una riprogettazione e Urban Data Management sostituirà completamente il vecchio GDI. Per questo è importante per noi creare subito una piattaforma di base, un fondamento di componenti digitali su cui poi costruire queste soluzioni. Attualmente stiamo conducendo un'intensa attività di indagine per capire come dare priorità alla nostra migrazione, quali sono gli argomenti che vogliamo e dobbiamo implementare per primi, che hanno la maggiore richiesta o che hanno il maggiore impatto sull'azione amministrativa? Saranno questi i temi che affronteremo in primo luogo l'anno prossimo.

Friedrich Fuß: Sì, e credo che, soprattutto, abbiamo coinvolto molto più intensamente i cittadini, in primo luogo nello sviluppo, perché questa nuova piattaforma consente semplicemente di collegare i moduli in modo molto semplice attraverso interfacce dedicate e possiamo quindi, ad esempio, organizzare hackathon molto utili, porre determinate domande e poi sviluppare moduli che possiamo effettivamente continuare a utilizzare. Questo è un vero e proprio punto di forza e, naturalmente, questo rapporto con i dati e con la mappatura e così via diventerà molto più rilassato e molto più chiaramente visibile per un'ampia sezione della società urbana in termini di effetti positivi che può generare.

Sarah Hermes: Sì, voi tre, grazie mille per questo. È stata una presentazione molto interessante. Vi riunirò di nuovo l'anno prossimo e continueremo a parlarne fino ad allora. Statemi bene.

André Dornbusch-Schwickerath: Grazie, Sarah. Abbi cura di te. Ciao.

Guido Blome: Non c'è di che, ciao.