Nous utilisons des cookies pour vous permettre une utilisation optimale de www.bonn.de et de ses microsites. Pour le fonctionnement des pages, des cookies techniquement nécessaires sont placés. En outre, vous pouvez autoriser les cookies à des fins statistiques et nous aider ainsi à améliorer constamment la convivialité de bonn.de. Vous pouvez à tout moment adapter les paramètres de protection des données ou accepter directement tous les cookies.
Stratégie pour une ville et une administration numériques
La ville de Bonn relève le défi du changement numérique. Avec sa stratégie de développement de la ville et de l'administration numériques, elle décrit son processus de numérisation déjà engagé, s'engage dans de nouvelles voies pour façonner la numérisation et mise sur un partenariat solide avec les entreprises et les institutions scientifiques.
Le monde est en pleine mutation numérique. La numérisation et les changements qui en découlent dans tous les domaines de notre vie comptent parmi les plus grandes tâches d'organisation. Les solutions numériques sont un élément important pour les villes durables de demain. Les citoyens attendent des villes et des communes qu'elles utilisent les nouvelles technologies - d'une part pour des facilités durables dans la vie quotidienne, d'autre part pour des services communaux plus nombreux et plus faciles d'accès.
Avec sa stratégie de développement de la ville numérique et de l'administration numérique, la ville fédérale de Bonn souhaite continuer à développer les activités de la Smart City. Elle doit être innovante et orientée vers les citoyens, elle souhaite augmenter à la fois son degré de numérisation et la qualité de ses services. Elle veut y parvenir en se concentrant sur des projets concrets à mettre en œuvre rapidement et en mettant en place une gestion professionnelle des projets et des processus.
La stratégie de numérisation n'est pas un projet isolé et limité dans le temps. Il s'agit plutôt d'un processus continu et permanent dans lequel toute l'administration de la ville fédérale de Bonn est impliquée.
La ville de Bonn regroupe sous le terme d'administration numérique tous les projets qui ont en premier lieu un effet (de sortie) organisationnel et informatique au sein de l'administration municipale. Il s'agit notamment des offres de services en ligne/de l'administration en ligne pour les citoyens, de l'organisation de l'espace de travail numérique et des processus de travail informatiques, mais aussi des projets de coopération communs avec les citoyens.
Dans le cadre de la ville numérique, l'administration municipale réalise des projets dans l'espace public en collaboration avec des fournisseurs issus de l'économie et de la science, afin de rendre Bonn plus efficace, technologiquement avancée, plus verte, socialement inclusive et surtout plus durable.
Vision
Les mesures sont regroupées et classées par ordre de priorité, les collaborateurs sont formés à la gestion des processus et des projets, une observation et un pilotage trimestriels ou semestriels sont effectués au niveau de la direction de l'office et du département. Tant les projets administratifs déjà esquissés que la collaboration avec des partenaires externes décrite sont regroupés avec des mesures individuelles, des stratégies partielles ou des objectifs partiels pour former une image globale de la Smart City innovante et orientée vers les citoyens.
Situation de départ
En 2016, des représentants d'entreprises, d'administrations et d'organisations à but non lucratif ont développé ensemble, avec un grand engagement, des idées de projets concernant l'administration numérique et la Smart City. Grâce à cette participation engagée, 90 idées de projets ont pu être élaborées parmi quelque 350 propositions de projets de numérisation, et certaines ont été accompagnées d'un plan de mise en œuvre.
En 2017, le Digital Hub Bonn a également été créé. Le Digital Hub offre la possibilité de mieux positionner le site informatique de Bonn face à la concurrence et de renforcer les innovations et les créations d'entreprises. La "communauté IT" de la région possède justement un potentiel d'innovation et de création d'entreprise considérable.
En mettant l'accent sur l'administration numérique, le conseil municipal de Bonn a décidé le 9 novembre 2017 d'organiser et de définir le contenu d'un premier agenda annuel de l'administration numérique. Depuis début 2018, un Chief Digital Officers (CDO) est le conseiller et le moteur de la transformation numérique. Des premiers champs d'action et des projets concrets ont été décrits, dont l'état d'avancement fait l'objet de rapports réguliers.
On vise une pérennisation et une collaboration avec des partenaires de la société urbaine, qui comprend les lignes directrices et les objectifs de la Charte Smart City avec des mesures pour une mise en œuvre contraignante et durable pour Bonn.
Transparence
Un facteur important pour l'acceptation est la transparence - en interne et en externe. Au sein de l'administration, les collaborateurs doivent être impliqués dans ce processus de changement en profondeur, car la qualité du travail doit être améliorée et le plus efficace possible. Les processus numériques sont mis en œuvre dans tous les services. Enfin, les collaborateurs doivent être rassurés quant à la sécurité de l'emploi ou à la perte de compétences. Il ne s'agit expressément pas de supprimer des postes par la numérisation.
La transparence vers l'extérieur tient compte de deux aspects :
Le public doit savoir que le processus de changement nécessaire de l'administration est plus profond qu'il n'y paraît à première vue : la numérisation du travail ne signifie pas seulement un changement 1:1 des processus analogiques vers les processus électroniques.
Les entreprises partenaires (potentielles) et les citoyens sont toujours à la page, afin de pouvoir développer ensemble la numérisation et donner de nouvelles impulsions, de nouvelles idées.
Ce site web a été traduit automatiquement par DeepL. Lors de la consultation des pages, les données personnelles restent anonymes, car aucune donnée n'est transmise au fournisseur de services. Les contenus traduits sont enregistrés localement sur le serveur web de la ville de Bonn et livrés directement à partir de là. Il est cependant possible que les traductions automatiques ne correspondent pas entièrement au texte original. La ville de Bonn n'assume donc aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des traductions.
