Μετάβαση στο περιεχόμενο

Έξυπνη πόλη της Βόννης

Υπόλοιπο της αλλαγής BundID

22.10.2024


Στα μέσα Μαΐου 2024, το Servicekonto.NRW στην πύλη υπηρεσιών της Ομοσπονδιακής πόλης της Βόννης απενεργοποιήθηκε. Έκτοτε, το BundID είναι διαθέσιμο ως νέα επιλογή εγγραφής για την υποβολή αιτήσεων για ηλεκτρονικές υπηρεσίες.


Μέχρι σήμερα, ο μεγάλος αριθμός λογαριασμών υπηρεσιών έχει πάντα επικριθεί: δεν υπήρχε μόνο το Servicekonto.NRW, αλλά και το Servicekonto Baden-Württemberg, το BayernID και άλλα. Από τη μία πλευρά, αυτό δεν ήταν ιδιαίτερα φιλικό προς τον πελάτη, καθώς οι πολίτες έπρεπε να δημιουργήσουν πολυάριθμους λογαριασμούς και να προσανατολιστούν σε μια συγκεχυμένη δομή. Από την άλλη πλευρά, ήταν επίσης πολύπλοκο για τους κατασκευαστές λογισμικού, καθώς έπρεπε να είναι δυνατή η σύνδεση με πολυάριθμους λογαριασμούς.

Η ομοσπονδιακή πόλη της Βόννης χαιρετίζει επομένως την εθνική μετάβαση στο BundID.

Παρόλο που η ομοσπονδιακή πόλη της Βόννης δεν έχει γλιτώσει από διαταραχές μετά τη μετάβαση, τα αποτελέσματα μέχρι στιγμής είναι θετικά. Από την έναρξή της στα μέσα Μαΐου 2024, οι αριθμοί χρήσης της πύλης υπηρεσιών παραμένουν στα ίδια επίπεδα με τις τελευταίες εβδομάδες. Μέχρι στιγμής, υπήρξαν μόνο ερωτήματα από πολίτες σχετικά με τον μεγάλο αριθμό παραθύρων συντήρησης, ενώ έχουμε λάβει μία θετική απάντηση σχετικά με την απλή σύνδεση. Υποθέτουμε ότι θα γίνει αποδεκτή από τους πολίτες της Βόννης και ότι η φιλικότητα προς τον χρήστη θα βελτιώνεται συνεχώς σε μια κεντρική τοποθεσία.