W połowie maja 2024 r. Servicekonto.NRW w portalu usługowym miasta federalnego Bonn zostało wyłączone. Od tego czasu BundID jest dostępny jako nowa opcja rejestracji w celu ubiegania się o usługi online.
Wszystkie informacje na temat konwersji Servicekonto.NRW na konto BundID można znaleźć tutaj:
Do tej pory duża liczba kont usługowych była zawsze krytykowana: istniało nie tylko Servicekonto.NRW, ale także Servicekonto Baden-Württemberg, BayernID i inne. Z jednej strony nie było to szczególnie przyjazne dla klienta, ponieważ obywatele musieli tworzyć wiele kont i poruszać się po zagmatwanej strukturze. Z drugiej strony było to również skomplikowane dla producentów oprogramowania, ponieważ musiało być możliwe połączenie z wieloma kontami.
W związku z tym miasto federalne Bonn z zadowoleniem przyjmuje ogólnokrajowe przejście na BundID.
Mimo że miasto federalne Bonn nie uniknęło zakłóceń od czasu zmiany, dotychczasowe wyniki są pozytywne. Od momentu uruchomienia w połowie maja 2024 r. liczba użytkowników portalu usługowego utrzymuje się na tym samym poziomie, co w ostatnich tygodniach. Jak dotąd pojawiły się tylko zapytania od obywateli dotyczące dużej liczby okien konserwacyjnych i otrzymaliśmy jedną pozytywną odpowiedź dotyczącą prostego logowania. Zakładamy, że zostanie on zaakceptowany przez mieszkańców Bonn, a łatwość obsługi będzie stale ulepszana w centralnej lokalizacji.