في منتصف مايو 2024، تم إيقاف تشغيل Servicekonto.NRW في بوابة الخدمات لمدينة بون الاتحادية. منذ ذلك الحين، أصبح BundID متاحًا كخيار تسجيل جديد للتقدم بطلب للحصول على الخدمات عبر الإنترنت.

حتى الآن، كان العدد الكبير من حسابات الخدمة موضع انتقاد دائم: لم يكن هناك فقط Servicekonto.NRW، ولكن أيضًا Servicekonto Baden-Württemberg، وخدمة BayernID وغيرها. فمن ناحية، لم يكن هذا الأمر مريحًا للعملاء بشكل خاص، حيث كان على المواطنين إنشاء العديد من الحسابات وإيجاد طريقهم حول هيكل مربك. ومن ناحية أخرى، كان الأمر معقدًا أيضًا بالنسبة لمصنعي البرمجيات، حيث كان يجب أن يكون من الممكن الاتصال بالعديد من الحسابات.

لذلك ترحب مدينة بون الفيدرالية بالتحول على الصعيد الوطني إلى نظام الهوية الرقمية الموحدة.

على الرغم من أن مدينة بون الفيدرالية لم تسلم من الاضطرابات منذ التغيير، إلا أن النتائج حتى الآن كانت إيجابية. فمنذ إطلاقها في منتصف مايو 2024، ظلت أرقام استخدام بوابة الخدمة على نفس المستوى الذي كانت عليه في الأسابيع الأخيرة. حتى الآن، لم ترد حتى الآن سوى استفسارات من المواطنين بشأن العدد الكبير من نوافذ الصيانة، وتلقينا ردًا إيجابيًا واحدًا بشأن تسجيل الدخول البسيط. نحن نفترض أنه سيتم قبولها من قبل مواطني بون، وسيتم تحسين سهولة الاستخدام باستمرار في موقع مركزي.