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Smart City Bonn

Bilan du passage à l'IDE fédérale

22.10.2024


Mi-mai 2024, le compte de service.NRW a été désactivé sur le portail de service de la ville fédérale de Bonn. Depuis, la BundID est disponible comme nouvelle possibilité d'inscription pour la demande de prestations en ligne.


Jusqu'à présent, la multiplicité des comptes de service a toujours été critiquée : il n'y avait pas seulement un compte de service.NRW, mais aussi un compte de service Baden-Württemberg, la BayernID et d'autres. D'une part, ce n'était pas très convivial, car les citoyens* devaient créer de nombreux comptes et s'y retrouver dans une structure peu claire. D'autre part, cela était également complexe pour les fabricants de logiciels, car il fallait permettre une connexion à de nombreux comptes.

La ville fédérale de Bonn salue donc le passage généralisé à la BundID.

Même si la ville fédérale de Bonn n'a pas été épargnée par les perturbations depuis le changement, le bilan est jusqu'à présent positif. Depuis son lancement à la mi-mai 2024, les chiffres d'utilisation du portail de services se situent au niveau des dernières semaines. Jusqu'à présent, les citoyens* n'ont posé des questions que sur le grand nombre de fenêtres de maintenance, un feed-back positif a été reçu jusqu'à présent sur la connexion simple. Nous partons du principe qu'il sera accepté par les Bonnois* et que la convivialité sera continuellement améliorée à un endroit central.