Перейти до змісту

Розумне місто Бонн

Баланс зміни BundID

22.10.2024


У середині травня 2024 року Servicekonto.NRW на порталі послуг федерального міста Бонн було вимкнено. Відтоді BundID став доступним як новий варіант реєстрації для подання заявок на отримання онлайн-послуг.


Досі велика кількість сервісних рахунків завжди викликала критику: існував не лише Servicekonto.NRW, а й Servicekonto Баден-Вюртемберг, BayernID та інші. З одного боку, це було не дуже зручно для клієнтів, оскільки громадянам доводилося створювати численні акаунти і розбиратися в заплутаній структурі. З іншого боку, це також було складно для виробників програмного забезпечення, оскільки потрібно було забезпечити можливість підключення до численних облікових записів.

Тому федеральне місто Бонн вітає загальнонаціональний перехід на BundID.

Незважаючи на те, що федеральне місто Бонн не уникло збоїв у роботі після переходу на нову систему, результати поки що позитивні. З моменту запуску в середині травня 2024 року показники використання сервісного порталу залишаються на тому ж рівні, що й протягом останніх тижнів. Поки що від громадян надходили лише запити щодо великої кількості вікон обслуговування, і ми отримали одну позитивну відповідь щодо простого входу в систему. Ми припускаємо, що він буде прийнятий мешканцями Бонна і що зручність користування буде постійно вдосконалюватися в центральному місці.