Dijital kusur raportörü  https://anliegen.bonn.de (Yeni bir sekmede açılır) ile vatandaşlar, aşırı yeşil büyüme, çöp atma, aşırı doldurulmuş veya kusurlu çöp kutuları ve çok daha fazlası gibi kusurlar hakkında çok fazla zaman harcamak zorunda kalmadan ve Bonn belediye meclisinin çalışma saatlerinden bağımsız olarak bilgi gönderebilirler. 24 Kasım 2021 Çarşamba gününden bu yana hizmet yeni bir tasarıma ve geliştirilmiş menü navigasyonuna sahip.

anliegen.bonn.de adresinde, Bonn şehir bölgesindeki mevcut kategorilerdeki endişeleri bildirmek artık daha da kolay. Bu hem evden bilgisayar kullanarak hem de hareket halindeyken akıllı telefon veya tablet kullanarak mümkün. Konumla ilgili bilgiler, harita tabanlı giriş/sokak ön seçimi veya GPS kullanılarak hızlı ve doğru bir şekilde girilebilir. Buna ek olarak, taleplerin seçimi daha basit ve anlaşılır hale getirilmiştir.

Tahmini işlem süreleri talebe bağlı olarak değişmektedir. Bu nedenle kullanıcılar "Endişe bildir" altında kategori seçerken daha ayrıntılı bilgi bulabilirler. Vatandaşları taleplerinin mevcut işlem durumu hakkında bilgilendirmek için, sağladıkları e-posta adresine de mesaj alacaklar.

Hata raporlayıcısının yeniden başlatılmasıyla birlikte, artık "İstatistikler" bölümünde sunulan katkıların zaman çizelgesiyle birlikte bir "ısı haritası" (diyagram) çağrılabilir. Bu sayede, yeniden tasarımdan bu yana gönderilen tüm katkılar zaman içinde bir bakışta görülebilmektedir. Henüz ele alınmamış olan ve 24 Kasım'dan önce gönderilen talepler, sorumlu belediye çalışanları tarafından arka planda işlenecektir.

Bir başka yeni özellik: gelecekte "sokak lambaları" ile ilgili raporlar doğrudan Stadtwerke Bonn web sitesi  https://www.stadtwerke-bonn.de/fuer-zuhause/kundenservice/stoerungsmeldung (Yeni bir sekmede açılır)üzerinden gönderilebilecek.