L'association touristique du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie développe une gestion des données touristiques à l'échelle du Land sous la forme d'un projet "Gestion des données touristiques en Rhénanie-du-Nord-Westphalie - ouverte, connectée, numérique", lancé en septembre 2019 et soutenu par l'UE. Le point de départ essentiel de ce projet est la numérisation des données et informations touristiques. L'ouverture publique d'une telle plate-forme ou d'un hub de données a eu lieu le 08.03.2021 (https://www.land.nrw/de/pressemitteilung/landesweiter-data-hub-startet-und-stellt-touristische-informationen-ueber-regionen) (S'ouvre dans un nouvel onglet).

Parmi les 12 partenaires de ce projet FEDER figure l'association Radregion Rheinland e. V., dont la ville de Bonn est elle-même membre. Ces partenaires ont préalablement mandaté, sous la forme d'un groupement d'achat, la création d'une base de données régionale nécessaire. Cette base de données est compatible avec la gestion des données régionales de Tourisme NRW. La ville de Bonn possède maintenant, par le biais d'un sous-mandat payant et lié par contrat, la possibilité de saisir ses propres données et informations touristiques de manière lisible par machine et de les diffuser aussi bien au niveau régional qu'au niveau du Land via le Data Hub de Tourismus NRW selon des normes de licence prédéfinies. D'autres applications technologiques, comme par exemple la mise en œuvre d'une Progressive Web App (PWA), sont en cours de planification, tout comme le lien ou la mise en œuvre d'un Knowledge Graph de la Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT, https://open-data-germany.org/).

Outre l'utilité du service pour le client, le Data Hub permet d'augmenter la portée et la visibilité des offres locales et des suggestions d'excursions et peut également servir à orienter efficacement les visiteurs. Les informations correspondantes peuvent être consultées après enregistrement préalable sur https://datahub.touristiker-nrw.de/ (rubrique Open Data Finder - Votre chemin vers la consultation directe des données). Conformément à la stratégie Open Data du Land, des tiers ont également la possibilité d'accéder aux données qualifiées du NRW Daten Hub et de les utiliser, par exemple, pour leur propre site web.

Au sein de l'administration, un échange étroit a lieu entre les départements concernés en vue de la pérennisation numérique et de la gestion efficace des données. Lors de l'introduction des données, les 20 sites touristiques les plus importants de Bonn ont été pris en compte. D'autres données sont introduites en permanence. Dans le cadre de cette procédure, l'information de Bonn accorde une attention particulière à la présentation numérique des informations touristiques accessibles. Dans le cadre de la gestion de la base de données, l'association touristique du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie s'appuie sur l'application du système de certification national "Reisen für Alle" (www.reisen-fuer-alle.de). L'information de Bonn a déjà passé une certification dans ce sens en 2020. De plus, une collaboratrice a été formée comme vérificatrice du système d'étiquetage afin de promouvoir la certification d'autres entreprises à Bonn.

En ce qui concerne la mise à jour des données, une répartition des tâches a été effectuée entre Tourismus & Congress GmbH (T&C) et Bonn-Information : Ainsi, T&C gère les données dans les catégories "Hôtes" et "Gastronomie" et Bonn-Information gère les données dans les catégories "Curiosités", "Itinéraires" et à l'avenir également dans le domaine "Manifestations".