Δημοσιεύθηκε στις 23 Σεπτεμβρίου 2023
Ο Σύνδεσμος Τουρισμού του NRW αναπτύσσει ένα σύστημα διαχείρισης τουριστικών δεδομένων σε επίπεδο κρατιδίου με τη μορφή του χρηματοδοτούμενου από την ΕΕ έργου "Διαχείριση τουριστικών δεδομένων της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας - ανοικτό, δικτυωμένο, ψηφιακό", το οποίο ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο του 2019. Κύριο σημείο εκκίνησής του είναι η ψηφιοποίηση των τουριστικών δεδομένων και πληροφοριών. Η δημόσια ενεργοποίηση μιας πλατφόρμας ή ενός κόμβου δεδομένων για τον σκοπό αυτό πραγματοποιήθηκε στις 8 Μαρτίου 2021 (https://www.land.nrw/de/pressemitteilung/landesweiter-data-hub-startet-und-stellt-touristische-informationen-ueber-regionen) (Ανοίγει σε νέα καρτέλα).
Ένας από τους 12 εταίρους σε αυτό το έργο του ΕΤΠΑ είναι η Radregion Rheinland e. V., μέλος της οποίας είναι η πόλη της Βόννης. Οι εν λόγω εταίροι έχουν προηγουμένως αναθέσει τη δημιουργία μιας απαραίτητης περιφερειακής βάσης δεδομένων με τη μορφή κοινοπραξίας αγορών. Αυτή η βάση δεδομένων είναι συμβατή με την κρατική διαχείριση δεδομένων του Tourismus NRW. Η πόλη της Βόννης έχει τώρα τη δυνατότητα να καταγράφει τα δικά της τουριστικά δεδομένα και πληροφορίες σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή μέσω μιας αμοιβής, συμβατικά δεσμευμένης υπο-εντολής και να τα εξάγει τόσο σε περιφερειακό όσο και σε κρατικό επίπεδο μέσω του κόμβου τουριστικών δεδομένων του NRW, σύμφωνα με τα καθορισμένα πρότυπα αδειοδότησης. Σχεδιάζονται περαιτέρω τεχνολογικές εφαρμογές, όπως η υλοποίηση μιας προοδευτικής εφαρμογής ιστού (PWA), καθώς και η σύνδεση ή η υλοποίηση ενός λεγόμενου γραφήματος γνώσης του Γερμανικού Εθνικού Οργανισμού Τουρισμού (ΕΟΤ, https://open-data-germany.org/).
Εκτός από τα οφέλη των υπηρεσιών για τον πελάτη, ο κόμβος δεδομένων αυξάνει επίσης την εμβέλεια και την προβολή των τοπικών προσφορών και των συμβουλών για εκδρομές και μπορεί επίσης να χρησιμεύσει για την αποτελεσματική καθοδήγηση και τον προσανατολισμό των επισκεπτών. Οι σχετικές πληροφορίες είναι προσβάσιμες μετά από προηγούμενη εγγραφή στη διεύθυνση https://datahub.touristiker-nrw.de/ (στοιχείο μενού Open Data Finder - ο δικός σας τρόπος για άμεση ανάκτηση δεδομένων). Σύμφωνα με τη στρατηγική του κρατιδίου για τα ανοικτά δεδομένα, τρίτοι έχουν επίσης τη δυνατότητα να έχουν πρόσβαση σε κατάλληλα καταρτισμένα δεδομένα από το NRW Data Hub και να τα χρησιμοποιούν για παράδειγμα για τον δικό τους ιστότοπο.
Στο πλαίσιο της διοίκησης, υπάρχει στενή ανταλλαγή απόψεων μεταξύ των εμπλεκόμενων εξειδικευμένων υπηρεσιών όσον αφορά την ψηφιακή σταθεροποίηση και την αποτελεσματική διαχείριση των δεδομένων. Κατά την εισαγωγή των δεδομένων, λήφθηκαν αρχικά υπόψη τα 20 σημαντικότερα αξιοθέατα της Βόννης. Σε συνεχή βάση εισάγονται και άλλα δεδομένα. Η Bonn Information επικεντρώνεται επίσης ιδιαίτερα στην ψηφιακή παρουσίαση τουριστικών πληροφοριών χωρίς εμπόδια. Στο πλαίσιο της διαχείρισης της βάσης δεδομένων της, η Ένωση Τουρισμού του NRW βασίζεται στην εφαρμογή του εθνικού συστήματος πιστοποίησης "Ταξιδεύοντας για όλους" (www.reisen-fuer-alle.de). Το Κέντρο Πληροφοριών της Βόννης έχει ήδη υποβληθεί σε σχετική πιστοποίηση το 2020. Επιπλέον, ένας υπάλληλος έχει πλέον εκπαιδευτεί ως ελεγκτής για το σύστημα σήμανσης, προκειμένου να προωθήσει την πιστοποίηση και άλλων επιχειρήσεων στη Βόννη.
Όσον αφορά την εισαγωγή των δεδομένων, έγινε καταμερισμός των καθηκόντων μεταξύ της Tourismus & Congress GmbH (T&C) και της Bonn Information: Η T&C διατηρεί τα δεδομένα στις κατηγορίες "Hosts" και "Catering" και η Bonn Information διατηρεί τα δεδομένα στις κατηγορίες "Sights", "Routes" και στο μέλλον και στην ενότητα "Events".