Depuis le 1er mars 2021, le service de santé de la ville de Bonn utilise le logiciel "Sormas-eXchange", géré par le centre de technologie de l'information de la Fédération ITZBund, dans le cadre du suivi des personnes de contact. Ce programme doit permettre l'échange de données entre tous les services de santé allemands pendant la pandémie de Corona.

Comme aucun logiciel approprié n'était disponible dans toute l'Allemagne au début de la crise Corona ou n'a pu être mis à la disposition des communes par les Länder et l'État fédéral, la ville de Bonn a conçu, programmé, testé et mis en service le programme "Covdi" (CovidDigital) de manière autonome en six semaines. La création d'avis de quarantaine ou la prescription automatisée de prélèvements par simple clic ont permis au service de santé de Bonn d'agir rapidement et efficacement en cas de pandémie. Au cours de l'année 2020, "CovDi" a été adapté aux autres besoins des collaborateurs du service de santé.

L'application "Sormas" (Surveillance, Outbreak Response Management and Analysis System) n'était pas disponible pour les municipalités au début de la pandémie Corona ; elle n'a été déployée dans toute l'Allemagne qu'au cours de l'année 2020. La fonction permettant aux services de santé des municipalités d'échanger entre eux via "Sormas" est un nouveau développement appelé "Sormas-eXchange", qui n'est pour l'instant disponible qu'à partir de début 2021 et uniquement pour certaines municipalités pilotes.

Les communes pilotes ont été identifiées comme étant les services de santé publique qui ne disposaient pas encore de possibilités de traitement numérique. "Sormas" a été adapté et développé par le Centre Helmholtz de recherche sur les infections (HZI) spécialement pour les besoins du service public de santé en Allemagne, afin de permettre une gestion suprarégionale efficace des personnes de contact pendant la pandémie de SRAS-CoV-2. Grâce au soutien de l'État fédéral et des Länder, le logiciel est mis gratuitement à la disposition des communes.

Par décision fédérale et des Länder du 19 janvier 2021 sur les mesures Corona, les Länder ont été priés de garantir l'installation de "Sormas" dans tous les services de santé d'ici fin février 2021. La ville de Bonn a déjà anticipé ces directives en initiant l'achat du logiciel et en planifiant la formation des collaborateurs du service de santé.

A partir du 27 janvier 2021, le logiciel a été implémenté dans la ville de Bonn et testé par une équipe pilote. Une offre de formation individuelle a été élaborée pour les collaborateurs du service de santé afin de permettre une transition en douceur de "Covdi" à "Sormas-eXchange". Tous les collaborateurs ont participé à des formations en ligne organisées par l'Académie de la santé publique et sont soutenus par une équipe de collaborateurs spécialement formés pour fournir une aide continue.