З 1 березня 2021 року департамент охорони здоров'я міста Бонн використовує для відстеження контактів програмне забезпечення "Sormas-eXchange", яке експлуатується Федеральним центром інформаційних технологій ITZBund. Програма призначена для того, щоб дозволити всім німецьким органам охорони здоров'я обмінюватися даними між собою під час пандемії коронавірусу.

Оскільки на початку коронавірусної кризи відповідне програмне забезпечення не було доступне по всій країні або не могло бути надане місцевим органам влади федеральними землями та федеральним урядом, місто Бонн самостійно розробило, запрограмувало, протестувало і ввело в експлуатацію програму "Covdi" (CovidDigital) за шість тижнів. Створення карантинних повідомлень або автоматизоване замовлення мазків одним клацанням миші дозволило органам охорони здоров'я Бонна діяти швидко та ефективно під час пандемії. Протягом 2020 року "CovDi" було адаптовано до додаткових потреб працівників управління охорони здоров'я.

"Sormas" (Система епіднагляду, управління реагуванням на спалахи та аналізу) спочатку не була доступна місцевим органам влади як додаток на початку пандемії коронавірусу; вона була розгорнута по всій країні лише впродовж 2020 року. Функція, яка дозволяє органам охорони здоров'я в муніципалітетах обмінюватися інформацією один з одним через "Сормас", - це нова розробка під назвою "Сормас-обмін", яка буде доступна лише з початку 2021 року і спочатку лише для окремих пілотних муніципалітетів.

Пілотними муніципалітетами були визначені органи охорони здоров'я, які ще не мали жодних можливостей цифрової обробки даних. "Sormas" був адаптований і доопрацьований Центром досліджень інфекцій ім. Гельмгольца (HZI) спеціально для потреб системи охорони здоров'я Німеччини з метою забезпечення ефективного надрегіонального управління контактними особами під час пандемії SARS-CoV-2. Програмне забезпечення надається місцевим органам влади безкоштовно завдяки фінансуванню з боку федерального та земельного урядів.

Відповідно до федеральної та земельної постанови від 19 січня 2021 року про заходи з боротьби з коронавірусом, землям було запропоновано забезпечити встановлення "Sormas" у всіх органах охорони здоров'я до кінця лютого 2021 року. Місто Бонн вже передбачило ці вимоги, розпочавши закупівлю програмного забезпечення та запланувавши навчальні курси для працівників департаменту охорони здоров'я.

З 27 січня 2021 року програмне забезпечення було впроваджено в місті Бонн і протестовано пілотною командою. Для співробітників департаменту охорони здоров'я була розроблена спеціальна навчальна програма для забезпечення плавного переходу від Covdi до Sormas-eXchange. Всі співробітники взяли участь в онлайн-курсах, організованих Академією громадського здоров'я, і отримують підтримку від команди спеціально навчених співробітників, які надаватимуть постійну допомогу.