Υπάρχει μια νέα εξειδικευμένη διαδικασία στο τμήμα ρυθμιστικών υποθέσεων του Γραφείου Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κάτω Αρχή Κυνηγιού και Αλιείας) και στην Κάτω Αρχή Προστασίας της Φύσης του Γραφείου Περιβάλλοντος και Αστικού Πρασίνου: citkoOutdoor. Πρόκειται για μια διαδικτυακή εφαρμογή που χρησιμοποιείται ήδη σε άλλους δήμους της NRW και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διαχείριση θεμάτων κυνηγιού, αλιείας και εκρηκτικών υλών, καθώς και αδειών ιππασίας.

Η εισαγωγή του citkoOutdoor αντικατέστησε δύο εσωτερικές αναπτύξεις που χρησιμοποιούνταν στην Ομοσπονδιακή Πόλη της Βόννης για πολλά χρόνια.

Το επόμενο βήμα είναι η αναθεώρηση των υφιστάμενων επιγραμμικών υπηρεσιών και η αντικατάστασή τους με επιγραμμικές υπηρεσίες χωρίς ασυνέχεια στα μέσα ενημέρωσης.