Im Bereich Ordnungsangelegenheiten des Amtes Bürgerdienste (Untere Jagd- und Fischereibehörde) und im Amt für Umwelt und Stadtgrün im Bereich der Unteren Naturschutzbehörde gibt es ein neues Fachverfahren: citkoOutdoor. Es handelt sich um eine Webanwendung, die bereits in anderen Kommunen in NRW im Einsatz ist und mit der Jagd-, Fischerei- und Sprengstoffangelegenheiten sowie Reitplaketten verwaltet werden können.  

Durch die Einführung von citkoOutdoor wurden zwei Eigenentwicklungen abgelöst, die seit vielen Jahren bei der Bundesstadt Bonn im Einsatz gewesen sind. 

Im nächsten Schritt sollen die bereits bestehenden Online-Dienste überarbeitet und durch medienbruchfreie Online-Dienste ersetzt werden.