Publié le 7.10.2019
À partir d'aujourd'hui, les citoyens de Bonn* peuvent signaler encore plus facilement les corbeilles à papier trop pleines ou défectueuses. Pour ce faire, bonnorange AöR utilise de nouveaux panneaux d'information sur les corbeilles à papier.
Environ 2.500 corbeilles à papier seront équipées dès aujourd'hui d'un autocollant résistant aux éraflures et aux intempéries. L'adresse Internet de l'avis de non-conformité de la ville de Bonn y est imprimée ainsi qu'un code QR qui peut être scanné à l'aide d'un smartphone afin d'enregistrer la demande sur le portail. De plus, chaque corbeille reçoit un numéro d'identification de site unique, ce qui permet d'identifier et de localiser facilement chaque défaut signalé.
Pour bonnorange AöR, le système de notification des défauts de la ville de Bonn était déjà un outil numérique important dans le passé pour pouvoir réagir aux demandes des citoyens. Désormais, les messages parviennent directement au service d'ordonnancement de bonnorange AöR ou à l'équipe responsable des corbeilles à papier au sein du commissariat. Ainsi, le vidage est intégré dans la tournée des corbeilles à papier en cours, afin de remédier le plus rapidement possible au défaut apparu.
Le vendredi 4 octobre 2019, la première corbeille à papier a été habillée sur la place du marché. Ce modèle présente en outre la particularité d'être également recouvert d'une banderole orange autour du couvercle. Ainsi, les corbeilles à papier attirent davantage l'attention et la nouvelle fonction numérique peut être mieux utilisée.
Les chauffeurs de la tournée des corbeilles à papier sont équipés de tablettes connectées à Internet via LTE. Ainsi, les collaborateurs peuvent également consulter les messages des citoyens en cours de route et, le cas échéant, voir la corbeille à l'avance si le citoyen a téléchargé une photo. Afin de répondre à l'avenir aux demandes des habitants de Bonn dans l'avis de non-conformité de la ville de Bonn, accessible à l' adresse https://anliegen.bonn.de (S'ouvre dans un nouvel onglet), la ville de Bonn et bonnorange AöR maintiennent leur étroite collaboration. Ainsi, les avantages de la numérisation progressive contribueront à une Bonn plus propre.